E-Mail-Marketing ist der Akt des Versendens einer Nachricht an Menschen per E-Mail, meist mit kommerzieller Absicht, um:
- Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben oder zu fördern
- Loyalität / Vertrauen bei bestehenden Kunden aufzubauen
- Markenbekanntheit zu festigen
- Engagement zu erhöhen
- Zum Handeln aufzufordern (Call to Action)
Im weitesten Sinne könnte man jede E-Mail, die an einen potenziellen oder aktuellen Kunden gesendet wird, als E-Mail-Marketing bezeichnen. In der Regel werden hilfreiche Artikel oder Blogbeiträge versendet, um Vertrauen, Loyalität oder Markenbekanntheit aufzubauen, aber auch um direkt um Verkäufe oder Spenden zu werben.
Auch während der Weihnachtszeit wirst du eine Zunahme des E-Mail-Marketings feststellen, das exklusive Verkäufe oder Rabatte anbietet, in der Hoffnung, den Umsatz sofort zu steigern.